Medlemmarnas trivsel

Kartläggning av medlemmarnas trivsel

Medlemstillfredsställelsen kartläggs genom regelbundna medlemsenkäter. Lionsförbundets medlemsenkät genomförs enligt verksamhetsplanen, och de anonyma svaren i görs tillgängliga för klubbarna att använda om minst fem klubbmedlemmar har deltagit.

Utöver detta kan klubben genomföra egna medlemsenkäter i pappersform eller digitalt och/eller ta upp frågorna till diskussion under klubbmöten. Enkäter är ett bra sätt att förbereda gruppdiskussioner.

Utnyttja programmet för klubbkvalitet och Medlemmens trivselguide

Värdediskussioner

Vi uppmuntrar klubbarna att regelbundet föra värdediskussioner (med 3–5 års mellanrum). Det är bra att gå igenom det förflutna (våra tidigare värderingar och fokusområden), nutiden (våra nuvarande värderingar och eventuella behov av förändring) samt framtiden (vad som är viktigt för oss och var vi vill befinna oss om fem eller tio år).

Klubien arvokeskustelulomake
Ohje arvokeskustelun toteuttamiseen klubissa

Utvärdering och utveckling av verksamheten – medlemmarnas resurser och önskemål samt behovet av service

Efter värdediskussionerna börjar vi utvärdera klubbens verksamhet genom att använda SWOT-analys, kartläggning av servicebehov samt andra verktyg inom det globala medlemsinitiativet. Verktyg för att stärka klubbarna

Det är viktigt att lyssna på medlemmarnas önskemål när klubbens verksamhet och inriktning planeras. Vi ska göra sådant som medlemmarna upplever som meningsfullt. Lika viktigt är det att göra sådant som det finns ett verkligt behov av. Kartläggningen av servicebehov bör utvärderas regelbundet. På så sätt kan vi hitta nya aktiviteter att genomföra. Utvärdering av klubbens och ortens behov

Resurserna måste övervägas noggrant. Vad klarar vi av och vad räcker våra resurser till? Skulle vi kunna samarbeta med andra klubbar och organisationer eller engagera andra frivilliga för att öka vår samhällsnytta?

Skulle det finnas bidrag att söka (Lions-bidrag och andra allmänna bidrag) för att stödja våra projekt?

LCIF-anslag och ARS-bidrag

Medlemsplan/program för medlemsvård

Varje klubb bör utarbeta en medlemsplan för varje verksamhetsår och även fundera på en långsiktig plan för sin verksamhet. Medlemsplanen omfattar ett mål för antalet nya medlemmar och hur de ska rekryteras samt hur man säkerställer medlemmarnas trivsel och tillfredsställelse = medlemsvård (enkäter, samtal, att lära känna varandra, att förbättra trivseln och gemenskapen).

Deltagande i utbildningar stärker medlemmarnas kompetens och klubbens verksamhet. Det är bra att sätta upp mål för deltagandet i utbildningar och följa upp hur de förverkligas. Alla mål tidsplaneras och medlemskommittén/styrelsen följer upp genomförandet varje månad.

Exempel på en medlemsvårdsplan (på finska)

Uppföljning

De mål som fastställts ovan följs upp varje månad i medlemskommittén och i klubbens styrelse. Om målen inte uppnås är det bra att fundera på andra sätt att nå dem.Det är viktigt att ha ett avslutande samtal med medlemmar som lämnar klubben eller skicka en avgångsenkät, så att verksamheten kan utvecklas och förbättras i framtiden. Handbok för medlemmars trivsel (Liite B 10/13). För distrikten har det tagits fram ett anonymt elektroniskt responsformulär som klubben skickar till den medlem som lämnar klubben.

Det är viktigt att berätta för den avgående medlemmen att det går att återvända till verksamheten senare.

Om klubben av någon anledning har svårigheter med sin verksamhet är det bra att be om hjälp av distriktets medlemsarbetsgrupp. Arbetsgruppen kan komma och stödja klubben, eller så kan distriktsguvernören utse en guiding lion som hjälper klubben under en tvåårsperiod.

Läs också